En los últimos días se conocieron nuevas denuncias sobre casos de estafa a jubilados mediante llamadas telefónicas a domicilio de delincuente que se hacen pasar por empleados de la Anses y les piden que les hagan transferencias bancarias.
Ante esta situación, la Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES ) recordó a los usuarios que no se comunican telefónicamente para requerir datos de tarjetas de débito o claves bancarias de ningún tipo y en ningún caso.
Asimismo, es importante aclarar que los trámites y consultas referidos a las prestaciones y programas de la Seguridad Social son absolutamente gratuitos y no necesitan de gestores externos.
Cabe mencionar, que tanto para asesoramiento como para el inicio de trámites, se puede solicitar un turno en la página web de ANSES (www.anses.gob.ar), o bien, comunicándose al número 130, gratuito desde cualquier teléfono fijo. De esta manera, las personas concurren a las oficinas de ANSES en la fecha y hora asignadas y son orientadas de manera gratuita específicamente en la gestión de su interés por personal capacitado
Además, en todas las oficinas los empleados están siempre identificados con sus nombres; por esta razón, si alguien los llama, deben pedirle sus datos personales y legajo para denunciarlos por las vías correspondientes.
Cómo denunciar un caso de fraude o estafa:
ANSES posee una Coordinación de Investigaciones, dependiente de la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios, que fue creada con el fin de recibir las denuncias que se presenten por fraude y estafa, a través de uno de estos medios:
• Por mail a denuncias@anses.gob.ar.
• Por escrito a Av. Paseo Colón 329 – 5° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1063ACP).
• Personalmente a la sede de ANSES detallada en el punto anterior de lunes a viernes de 8 a 16 horas.
• Por teléfono al número 130, de lunes a viernes de 7 a 20 horas (gratuito desde línea fija).
• Personalmente en la oficina de atención de ANSES más cercana a su domicilio.
Vía INFOZONA
